Pour qu'un rendez-vous soit comptabilisé dans les rendez-vous effectués, il faut que ce dernier ait été enregistré sur notre outil de mentorat. Il arrive toutefois que certains mentors - seuls à pouvoir faire cette manipulation - oublient cette étape cruciale pour le bon suivi de l'expérience sur l'outil, pour eux aussi bien que pour les jeunes qu'ils rencontrent.

Pour cette raison, nous laissons aux mentors la possibilité d'enregistrer les rendez-vous même si ces derniers ont eu lieu à une date antérieure.

Enregistrer un rendez-vous à postériori

Pour enregistrer le rendez-vous ayant eu lieu avec une(e) jeune, le mentor doit se rendre dans leur conversation commune, située dans l'onglet "Messages".

La colonne de droite devrait alors laisser apparaître un bouton "Valider rendez-vous". Il suffit alors de cliquer sur celui-ci et de fixer le rendez-vous à la date à laquelle il a eu lieu.

La plateforme se chargera ensuite de faire remplir l'évaluation de ce rendez-vous en suivant le cheminement habituel 🙂

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