Si vous vous êtes inscrit(e) avec deux adresses email différentes sur notre plateforme, voilà comment procéder :

En tant que jeune 🧑‍🎓

Si un seul de tes comptes a de l'activité (c’est-à-dire des conversations et/ou des rendez-vous - à venir ou passés - avec des mentors), nous t'invitons à supprimer le compte sur lequel tu n'as aucune activité. Pour ce faire, connecte-toi au compte que tu souhaites supprimer et rends-toi sur la page "Paramètres" : www.myjobglasses.com/settings. Pour plus de détails, consulte l'article "Comment supprimer mon compte ?".

Si tes deux comptes ont de l’activité, nous t'invitons à supprimer le compte de ton choix en suivant la même procédure.

Attention : si ton établissement utilise My Job Glasses dans le cadre d'un module de formation, afin que ce dernier soit en mesure de recevoir des données consolidées sur l'activité des étudiants participants, ton compte ne pourra être supprimé qu'après la date de fin de la formation. Et si tes deux comptes sont tous les deux affiliés à l'exercice organisé par ton établissement, dans notre compte-rendu, nous transmettrons l’activité de tes deux comptes séparément.


Si tu rencontres des difficultés, contacte-nous sur le tchat en précisant les adresses email utilisées sur chacun de tes comptes. Notre équipe t'aidera au plus vite.

En tant que mentor 💼

Si un seul de vos comptes a de l'activité (c’est-à-dire des conversations et/ou des rendez-vous - à venir ou passés - avec des jeunes), nous vous invitons à supprimer le compte sur lequel vous n'avez aucune activité. Pour ce faire, connectez-vous au compte que vous souhaitez supprimer et rendez-vous sur la page "Paramètres" : www.myjobglasses.com/settings. Pour plus de détails, consultez l'article "Comment supprimer mon compte ?".

Si vos deux comptes ont de l’activité, nous vous invitons à supprimer le compte de votre choix en suivant la même procédure.


Si vous rencontrez des difficultés, contactez-nous sur le tchat en précisant les adresses email utilisées sur chacun de vos comptes. Notre équipe vous aidera au plus vite.

Avez-vous trouvé votre réponse?