Lorsqu’un rendez-vous a eu lieu, jeune et mentor sont invités à donner un feedback. Ces feedbacks nous sont utiles pour comprendre comment le rendez-vous s’est passé et ainsi aider les jeunes à mieux s’orienter. C’est aussi l’occasion de rédiger un mot de remerciement ou de partager avec la communauté votre appréciation du rendez-vous !

Evaluation de rendez-vous

Dès votre rendez-vous terminé, vous pouvez déclencher manuellement l’affichage de la page d’évaluation de rendez-vous. Pour ce faire, depuis la conversation ou sur la page “Rendez-vous”, cliquez sur “Évaluer le rendez-vous” (exemple ci-dessous) 👇

Si vous n’avez pas évalué votre rendez-vous dès qu’il s’est terminé, vous recevrez un email vous invitant à l'évaluer 24 heures après celui-ci. Passé ce délai, la page sera également automatiquement affichée à l’écran lors de votre navigation sur notre site.

Critères dévaluation

Jeune et mentor sont chacun invités à évaluer leur rendez-vous sur 3 critères. Vous pourrez retrouver ci-dessous un aperçu des différentes pages d’évaluation.

Recueillir les feedbacks du jeune d’un côté et du mentor de l’autre permet de :

  • Comprendre comment le rendez-vous s’est passé ;

  • Mesurer le “match” du jeune avec le métier du mentor ;

  • Mesurer le “match” avec le secteur d’activité ou l’entreprise.

Si vous ne souhaitez pas effectuer l’évaluation du rendez-vous dès que la page s’affiche, vous avez la possibilité de repousser l’évaluation de 24h. Pour ce faire, cliquez sur “Évaluer demain” en bas de la page. Vous pourrez poursuivre votre navigation et la page ré-apparaîtra à l’écran 24h plus tard. Mais vous conservez la possibilité de déclencher manuellement l’affichage de la page en cliquant sur “Évaluer le rendez-vous” (voir ci-dessus) 👇

Après évaluation

Une fois l’évaluation du rendez-vous effectuée, vous pouvez la retrouver sur la page “Rendez-vous”, dans l’onglet “Passés”.

Lorsque le rendez-vous est évalué par le jeune et par le mentor, un email est automatiquement envoyé pour inviter l’un et l’autre à découvrir l’évaluation ! Celle-ci peut être consultée en cliquant sur “Lire les commentaires” sur la page https://app.myjobglasses.com/appointments#past.

En tant que jeune :

En tant que mentor :

En tant que mentor corporate :

Evaluer un rendez-vous reporté

Dans le cas d'un report de rendez-vous, il devrait normalement vous être proposé au sein de votre conversation avec l'étudiant de pouvoir cliquer sur "nouveau rendez-vous" sur la colonne de droite. Vous pourrez de cette manière fixer celui-ci dans le passé à la date à laquelle il a vraiment eu lieu. Mise au courant de cette modification, la plateforme pourra par la suite vous proposer de remplir l'évaluation normalement.

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