Fixer les rendez-vous sur la plateforme permet d’aider les jeunes à lister les mentors rencontrés dans leur expérience My Job Glasses afin de construire leur projet professionnel.
Lorsqu’un jeune contacte un mentor, une fois que le mentor a envoyé un premier message de réponse au jeune, le bouton “Valider rendez-vous” (dans le bloc “Rendez-vous” de la conversation) devient cliquable. C’est au mentor de fixer le rendez-vous sur la plateforme.
Au clic sur ce bouton, une fenêtre apparaît pour sélectionner le jour, l’heure et le format du rendez-vous (téléphonique, vidéo, en personne) tel que convenu entre l’étudiant et le mentor. Dans le cas d’un rendez-vous en personne, le lieu exact de rencontre peut être ajouté dans cette même fenêtre. Une fois le rendez-vous fixé, un email “Nouveau Rendez-vous My Job Glasses” est automatiquement envoyé au jeune et au mentor pour confirmer le rendez-vous.
Lorsqu’un rendez-vous est fixé, son statut est visible dans le bloc “Rendez-vous” de la conversation et dans l’onglet “À venir” de la page “Rendez-vous” (les mentors peuvent aussi retrouver leur prochain rendez-vous sur leur dashboard).
Il est possible d’ajouter le rendez-vous à son calendrier favori (Google, Apple, Outlook ou Yahoo). Les coordonnées (dont le numéro de téléphone) du jeune ou du mentor apparaissent alors dans le coin supérieur droit de la page de conversation. Elles peuvent également être retrouvées dans l’événement ajouté au calendrier.
Lorsqu’un rendez-vous est à venir, seul le mentor peut en modifier l’horaire (en cliquant sur le bouton “crayon”). En revanche, un rendez-vous à venir peut être annulé aussi bien par le jeune que par le mentor (en cliquant sur la croix).
Lorsqu’une rencontre entre un jeune et un mentor a bien eu lieu sans qu’un rendez-vous ait été fixé au préalable sur la plateforme, il est possible pour le jeune d’envoyer une demande de confirmation de rendez-vous au mentor en cliquant sur le bouton “Rendez-vous passé” dans la conversation. Un email est envoyé au mentor pour donner son feedback sur le rendez-vous : une fois que le mentor soumet son feedback, le jeune est lui aussi sollicité et le rendez-vous apparaît dans l’onglet “Passé” de la page “Rendez-vous”.